專注自動洗車設(shè)備 研發(fā) 智造 運(yùn)營                                                                                        服務(wù)電話  400 728 8810

優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)        為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司售后中心和各地維護(hù)網(wǎng)點，負(fù)責(zé)各地的產(chǎn)品售后和技術(shù)咨詢等服務(wù)。售后中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。 服務(wù)承諾        2小時內(nèi)響應(yīng)，提供遠(yuǎn)程服務(wù)以及通過“客無憂”小程序配合客戶處理故障，不能及時修復(fù)的情況下，        江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，        其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，        并在24小時內(nèi)解決問題。        公司售后中心有24小時服務(wù)電話，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。 24小時售后電話：4007288810 定期巡檢        巡檢列為常規(guī)維護(hù)工作之一，每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢以工程技術(shù)人員為主，并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。 質(zhì)保期及終身維護(hù)服務(wù)        自驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費(fèi)保修12個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。 15年備件保證        公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以優(yōu)惠價提供備件。